Информация для пациентов
График приёма граждан
Руководитель учреждения здравоохранения
Главный врач учреждения здравоохранения
Часы приёма
Пн, ср, пт: 13:00 - 15:00
Заместитель главного врача по поликлинике
Часы приёма
Пн-пт: 8:00 - 16:30
Заместитель главного врача по экспертизе временной нетрудоспособности
Часы приёма
8:00 - 14:00
Гинекологическое отделение
Женская консультация
Клиническая лаборатория
Городское консультативно-диагностическое отделение
Детское инфекционное отделение
Отделение анестезиологии и интенсивной терапии
Кардиологическое отделение
Хирургическое отделение
Рентгенологическое отделение
Патологоанатомическое отделение
Психоневрологическое диспансерное отделение
Детское соматическое отделение
Терапевтическое отделение
Режим работы
Полезная информация
Права граждан
По Федеральному закону от 21.11.2011 №323-ФЗ у граждан есть право на охрану здоровья и медицинскую помощь, в том числе:
- выбирать врачей и медицинскую организацию
- получать помощь в условиях, которые соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям
- проходить профилактические осмотры, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию и консультации у врачей-специалистов
- облегчать боль лекарствами и другими доступными методами при болезнях и медицинском вмешательстве
- получать информацию о своих правах, обязанностях, состоянии здоровья и иметь доступ к медицинской документации, которая содержит эти сведения
- получать копии и выписки из своих медицинских документов
- выбирать людей, которым может быть передана информация о состоянии здоровья
- получать лечебное питание, если это лечение проходит в стационарных условиях
- иметь гарантию защиты сведений, которые составляют врачебную тайну
- давать добровольное согласие или отказываться от медицинского вмешательства
- возмещать вред здоровью, который причинили при оказании медицинской помощи
- встречаться с адвокатом или законным представителем для защиты своих прав
- встречаться со священнослужителем, проводить религиозные обряды и получать для этого отдельное помещение, если это не нарушает внутренний распорядок стационара и медицинской организации в целом
- получать достоверную и своевременную информацию о факторах, которые помогают сохранять здоровье или оказывают на него вредное влияние: санитарно-эпидемиологическое благополучие района проживания, состояние среды обитания, рациональные нормы питания, качество и безопасность продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд, потенциальная опасность для здоровья выполняемых работ и оказываемых услуг
Обязанности граждан
- Заботиться о своём здоровье
- Проходить медицинские осмотры в случаях, которые предусмотрены законодательством РФ
- Проходить медицинское обследование и лечение и заниматься профилактикой этих заболеваний в случаях, когда заболевание опасно для окружающих и когда это предусмотренно законодательством РФ
- Соблюдать режим лечения и правила поведения в медицинских организациях, в том числе в период временной нетрудоспособности
Правила внутреннего распорядка
В ст. 19 Федерального закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 г. закреплены основные права пациента.
Пациент имеет следующие основные права
- выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом
- профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требований;
- получение консультаций врачей-специалистов
- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами
- получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья
- получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях
- защиту сведений, составляющих врачебную тайну
- отказ от медицинского вмешательства
- возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании медицинской помощи
- допуск адвоката или законного представителя для защиты своих прав
- допуск священнослужителя
- в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации
Порядок разрешения конфликтов между пациентом и поликлиникой
Защита прав потребителей медицинских услуг может осуществляться в судебном порядке
Защита прав потребителей медицинских услуг осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей».
Закон применяется к отношениям, связанным с оказанием платных медицинских услуг.
Согласно ст. 17 данного закона защита прав потребителей осуществляется судом.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца по месту нахождения организации; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения его филиала или представительства.
Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской федерации о налогах и сборах.
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie